Política de envío

Envío

  • Zonas: enviamos a la península (España). No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla. Fuera de España, solo a Bélgica, desde nuestra tienda para Bélgica (viccorarun.com/en-be).
  • Precio en España: el envío es gratis, ya está incluido en el precio.
  • Preparación: preparamos cada pedido en 24–48 horas laborables.
  • Entrega en España: el pedido llega en 3 a 6 días laborables desde que lo haces. Cuando sale, te mandamos un correo con el número de seguimiento.

  • Entrega en Bélgica: lo enviamos desde España, con seguimiento. Entrega en punto de recogida: gratis, llega en 2 a 7 días laborables. Entrega a domicilio: 6,90 €, llega en 3 a 5 días laborables. Eliges la opción al pagar. No hay aranceles ni impuestos que pagar al recibirlo: el IVA ya está incluido.

  • Si no estás en casa: la empresa de transporte vuelve a intentarlo o te deja aviso para recogerlo. Si el pedido vuelve a nosotros por no poder entregarse, te escribimos para reenviarlo.

  • Si llega dañado: escríbenos con una foto del paquete y del producto a contact@viccorarun.com y lo solucionamos sin coste.